manoaoutfit.com では、お客様にご満足いただけるお買い物体験を提供するため、以下のポリシーを定めています。

1. 注文のキャンセル

• ご注文から12時間以内であればキャンセル可能です。
  
• 発送後のキャンセルは承っておりません。
  

2. 返品の条件

以下の条件をすべて満たす場合に返品を承ります：

• 商品が未使用・未洗濯で、元の状態であること
  
• 商品到着後7日以内に返品依頼があること
  
• 下着類、ソックス、セール商品は不良品を除き返品不可
  

3. 返品の手順

返品をご希望の場合は：

• Support@manoaoutfit.com 宛に注文番号と返品理由を記載してご連絡ください。
  
• 承認後、返送方法をご案内します。
  

4. 返金について

• 商品の返送および確認完了後に返金を行います。
  
• 送料は返金対象外です（不良品を除く）。
  
• 返金は5〜7営業日以内に処理されます。
  

5. 交換について

• 交換対応は行っておりません。返品後に再注文をお願いいたします。
  

6. 不良品・誤配送について

• 商品到着後7日以内にご連絡ください。
  
• 交換または全額返金を行い、返送費用も当社が負担いたします。
  

7. 返品送料

• お客様都合の場合：送料はお客様のご負担となります。
  
• 不良品・誤配送の場合：当社が送料を負担します。
  

メール： Support@manoaoutfit.com
住所： 〒730-0036 広島県広島市中区袋町1−31 加治ビル 1F
電話： +81(822)-452-021